火车站商业双城记：北京南站VS上海虹桥站

作品标题

火车站商业双城记：

北京南站VS上海虹桥站

参评项目

通讯与深度报道

体裁

调查性报道

语种

中文

作  者

（主创人员）

蒋永霞

编辑

胡斌 蔡佳文

刊播单位

中国商报

刊播日期

2018年10月17日

刊播版面(名称和版次)

第5版商事

作品字数

（时长）

3300

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采作

编品

过简

程介

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近年来，北京南站过度的商业化一直被诟病，而同样身为高铁站的上海虹桥站的商业服务则做得既有序又丰富。为此，记者多次深入采访两个重大城市的火车站，实地考察体验它们的商业服务，最终记者发现，北京南站和上海虹桥站最大的差异就在于服务理念上，上海虹桥站是为了服务而做商业，北京南站则是一味地为了商业而商业，偏离了车站的服务本质，最终引发社会的普遍关注。

社

会

效

果

文章刊发后，今日头条等第三方新媒体平台对文章进行了转发。仅仅一小时后，今日头条、网易财经的点击率就突破10000，今日头条的推荐量超过8000，取得到了很好的传播效果。随后，21世纪经济报道等媒体也对北京南站商业过度化的问题进行了跟进报道。中国商业行业的政府管理部门、行业协会以及企业等对作品的专业性和指导性给予了较高评价。2108年年底，北京南站开始陆续拆除候车厅内的商铺。

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初推

评荐

评理

语由

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火车站、汽车站、机场等地一直是群众关心的社会焦点。北京南站长期存在乘客进出站难、打车难、过度商业化等问题，这些问题更是在2018年集中凸显，成为社会热点。该作品结合报纸的特色定位，通过深入的调查采访，积极回应社会关切，梳理社会热点背后的本质，是一篇新闻性和专业性紧密结合的佳作。作品通过详实的采访、专业的视角，通过对北京南站和上海虹桥火车站的对比，不仅写出了北京南站商业过度化的弊端，更探讨了解决问题的方向。目前，北京南站已全部拆除了影响乘客进出的商铺，做到了商业与服务的平衡发展。