▲7月12日，在2023中国新媒体大会“媒体+”专题论坛上，“媒体+”创新案例库首批上线的15个案例集中发布。
“媒体+”加什么？怎么加？加出了什么成效？7月12日，在2023中国新媒体大会“媒体+”专题论坛上，“媒体+”创新案例库首批上线的15个案例集中发布。这15个典型案例，为广大媒体人提供了有益的鉴借。
这15个案例分别是：
“人民好医生”客户端、“我为群众办实事”网络平台、“北京时间”融媒平台、江西营商“营商帮办”应用、“我想@领导”问政平台、“四川乡村”客户端 、“民声”应用平台、“雷蒙帮忙团”直播、“我的长沙”城市融媒平台、牛咔视频、“汉新闻”融合云、贵阳“壹刻宝”社区平台、“南太湖号”移动开放平台、“清晨热线”综合服务平台、“最江阴”城市入口。
从上述成功案例不难看出，“媒体+”的主要内容依然是“新闻+政务服务商务”，以强大的数字技术为底座，将主流媒体打造为汇聚资源、对接需求、赋能治理的功能强大的全媒体。
观察君（ID:hncstv）发现，入选案例“北京时间”融媒体平台在推动社会治理、为老百姓解决“急难愁盼”问题方面取得较为明显成效，“北京时间”接诉即办融合应用获评第32届中国新闻奖应用创新一等奖。
据了解，“北京时间”接诉即办是北京市广播电视台与北京市12345市民服务热线联手，同时聚合北京广播电视台频道、频率与网络平台资源搭建的一个投诉办理平台，致力于未诉先办，一键转诉，实时跟踪办件进度，实现“民有所呼、我有所应”的智慧服务，助力城市基层治理体系和治理能力现代化建设。
▲北京广播电视台融媒体中心主任、北京新媒体集团、“北京时间”总经理潘全心在论坛上发言。
“我们与北京12345市民服务热线的后台是打通了的，因此能做到接诉即办，全程跟踪，成为广大市民信赖的问政平台。”论坛上，北京广播电视台融媒体中心主任、北京新媒体集团、“北京时间”总经理潘全心透露。
▲我的长沙APP主页截图。
在媒体+政务+服务方面，长沙广电旗下“我的长沙”APP表现突出，成功入选首批“媒体+”创新案例库。据介绍，该平台2019年上线，是长沙市政府官方唯一的城市级移动综合服务平台，汇集政务服务、便民服务、融媒体资讯于一体，目前注册用户超过1150万，累计上线服务2000多项，累计服务4.2亿人次，平均日活20万左右。截至2022年12月31日，上线长沙公安、无证明城市、教育入学、健康医疗等15个服务专区，服务近470万人次。地铁、公交乘车，社保、公积金查询等高频服务总量达3.2亿人次。推出的暑期中小学生免费培训及体育场馆预约、“数字人民币”预约、“防疫物资”免费预约申领等服务受到广大市民好评。去年，“我的长沙”APP获得6项全国大奖，成为媒体融合和智慧城市建设两个领域的“双料冠军”。
“可以说，目前‘我的长沙’已经成为长沙地区用户规模最大、融合传播效果最好、数据服务能力最强的城市平台。”长沙市广播电视台（集团）党委书记、台长、总编辑、董事长彭勇在论坛上做主题演讲时透露。
▲2021年11月5日，壹刻宝在贵阳市上线。
观察君（ID:hncstv）注意到，贵阳日报传媒集团旗下的贵阳“壹刻宝”社区平台也入选此次“媒体+”创新案例库。据了解，该平台于2021年11月5日上线，聚焦“15分钟生活圈”，设置了资讯服务、公共服务、文化服务、志愿服务、生活服务、社区空间等功能版块，利用卫星定位、人工智能、大数据技术等为居民推荐周边的优质商家、停车场、菜市场等生活设施，并配送到家、服务上门，实现信息推送、场馆预约、活动报名、线上志愿服务、居民需求点单、活动信息发布等功能。近日，该平台入选第三届中国报业深度融合发展创新案例。
“我们的这个'媒体+'平台除了新闻资讯，还加入了政务、志愿服务和商务，能够为社区居民提供比较周到的服务。”在论坛主题演讲时，贵阳日报传媒集团党委副书记、总编辑周治友说。
一个县级融媒体中心，2022年总收入达4.87亿元，他们是怎样做到的？
在此次“媒体+”论坛上，创造了这个收入“神话”的浙江省安吉县融媒体中心党委书记、主任祝青以《畅游“三海” 未来已来》为题，介绍了他们的经验。
▲浙江省安吉县融媒体中心党委书记、主任祝青在“媒体+”论坛上作主题演讲。
据了解，在安吉县融媒体中心去年4.87亿元总收入中，其中文化创意收入占比20.7%，包括广告、演艺、活动、展会、视频制作等，而智慧信息收入占比79.3%，包括收视费、智慧城市项目、网络增值、APP移动端等。在数字化、智慧化融媒平台建设中，该融媒体中心成立浙江文澜信息发展有限公司，专营数字化建设研发、安全运维和经营，目前已经在全国24个省300多个市县落地各类智慧产品。“媒体+智慧产品研发与服务”让这家融媒体中心格外与众不同，技术范满满。
“安吉经验就是凭借数智化技术和产品深度参与城市运营，通过大数据应用等服务政府，'媒体+'城市运营前景十分广阔，如果媒体能够充分运营城市的话，年营收可能会达到这个城市年GDP总量的1%。”中国记协新媒体专业委员会顾问、中国人民大学新闻学院教授宋建武在论坛上点评时表示，没有“媒体+”，就没有新媒体。
▲在“媒体+”论坛上，嘉宾们在“融服务 新价值”主题圆桌论坛上分享发言。
在此次“媒体+”论坛上，陕西广电网络传媒集团党委书记、董事长王立强，中共三明市委宣传部副部长、三明市融媒体中心党组书记、主任王克新，江阴市融媒体中心（传媒集团）党委书记、主任、董事长王敏，万达信息市民云中心副总裁姚建平，东软集团文化传媒事业总监邹力等业界大咖也分享了各自对“媒体+”的看法和成功实践。
“'媒体+'拓展了主流媒体的功能边界，让媒体能够更加深入地参与到城市运营和受众服务中去。媒体+政务服务商务，加出了高质量发展的海阔天空。”参与论坛活动的嘉宾一致认为。
