中央广播电视总台CGTN副主任 麻静
首先，在信息消费版图上，Z世代在哪里。消费行为调研公司GetWizer的调研显示，美国15岁到29岁的年轻人，经常使用的10个平台中，流媒体Netflix排在第一，后面是Instagram、Facebook、YouTube、Tiktok等。全部是新媒体平台，其中社交网络居多。美国新闻网站“Axios”报道称，欧美Z世代用户更偏爱小众的应用程序，通过它们建立自己的“圈子”。比如，他们会用TikTok观看短视频，用Snapchat修饰相片，用BeReal分享真实的自己。很明显，国际传播的阵地变了、战场变了、赛道也变了。而且在新媒体技术和平台不断快速演进的情况下，这种变化是一种常态。
其次，在社交网络上，他们又如何获取信息呢？牛津大学路透社新闻研究所的研究报告显示，在社交平台上，超过五成的用户已经习惯从意见领袖或名人那里获取新闻。Z世代在网上关注喜欢的大V和网红、围绕共同的话题，聚集在一个圈子里去表达、分享，让信息形成了抱团效应。很多时候，这种私域化的表达被推向了公共场域，继而“破圈”引爆全网络。这种圈层化传播对公共舆论的影响越来越大。
这两年，加密数字平台也受到Z世代的欢迎，今年年初Telegram的用户已经7个亿了。这类平台私域化、弱监管的特点，使得用户更加容易以小圈层的方式聚在一起。去中心化平台还为用户提供了算法选择，进而控制自己看到的内容，这也给我们的破圈传播增加了难度。
第三，Z世代平时都谈论哪些话题呢？Meta近期基于对37亿用户、400万个全球话题的分析，发布了《2023年文化潮流趋势报告》。从这份报告中我们可以发现，年轻一代对于自我、人际关系、价值观的探索都有了新的趋势。
文化类议题是跨国界交流的重要载体。71%的人希望了解本国以外的文化。比如，报告中的数据显示，C-pop（中国流行音乐）在图享Instagram上的热度提升了1599%，中国文化话题在Facebook上的热度也上升了332%。与此同时，犹太文化、拉丁美洲文化、波利尼西亚文化等话题也都引起了全球用户的兴趣。这份报告呈现出的全球用户关注议题趋势，印证了中国的全球文明倡议回应的正是全球民心所急所盼，具有鲜明的时代性特征。
在各大社交平台上，新闻、摄影、艺术、时尚、旅行、生活等，一直都是热门标签。在这些标签下，Z世代消费碎片化的信息、喜欢展示自我、乐于分享感受。斯坦福专家Roberta Katz认为，互联网时代出生成长的Z世代，希望能够努力构建多元化的环境，他们具有很强的自驱力，喜欢灵活、真实和非等级化的网络表达。值得一提的是，中国美食话题“#臭豆腐”，在Facebook上热度实现了1359%的增长，和骆驼奶、鸡蛋咖啡等各国美食共同构成了高热度话题。包括美食在内的生活方式类话题体现了全人类对美好生活的追求，可以超越语言和国界，迅速形成传播效果。
Z世代的另一个特点是他们对新技术接受度更高。美国皮尤研究中心3月份的调查显示，18%的18岁至29岁的人已经在工作中使用ChatGPT，而这一比例在30岁至49岁中只有13%，在50岁至64岁中只有8%。国际传播话语权博弈在一定程度上已经开始跳出政治、经济框架的束缚，转而进入技术竞争的新赛道。
洞察到Z世代的这些信息消费趋势后，需要我们立足当下、面向未来、深耕平台、技术引领，找到和吸引海外Z世代；同时也需要我们把握趋势、适应潮流、以我为主、创新语态，更好地提升针对青年一代，面向未来的传播效能。
