新媒体专项初评作品推荐表
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作品标题 |
大象新闻客户端“大象帮”平台 |
参评项目 |
应用创新 |
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语种 |
中文 |
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作者（主创人员） |
集体 |
编辑 |
集体 |
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原创单位 |
河南广播电视台 |
发布平台 |
大象新闻客户端 |
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作品链接和二维码 |
（附后） |
发布日期 |
2022-09-01 12:00 |
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字数/时长 |
3601字 、 0:0 |
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作品简介（含采编过程） |
“大象帮”平台是河南广播电视台依托大象新闻客户端搭建的“我为群众办实事”新型移动互动平台。该平台通过技术赋能，联合河南各地市党委政府部门、河南广播电视台重点民生栏目和地市派驻机构、县域融媒体，构建起跨媒体跨屏幕的融合生态系统。该平台实现了群众和媒体、政府之间的互联互通、实时互动。在问题解决过程中，河南广电“列单—交单”，各地市党政部门“办单—清单”，形成“媒体帮扶+党委政府交办”的双闭环工作机制，着力解决人民群众的“急难愁盼”，走好网上群众路线，为社会公共服务治理提供了互联网时代解决方案。深度融合河南广电知名栏目IP，群众一键报料，线索直达河南广电全媒体，并结合相关栏目特点，开发互助型功能模块，如“小莉寻物”“小新问答”“大象寻人”等通道，为媒体融合提供平台支持，以权威、公益和专业的服务，向社会提供“一站式”帮扶，融合之力愈加明显。搭建社会重大突发事件、重要民生节点的互助通道，2022年10月中旬起，“大象帮”平台陆续开通“河南抗疫互助通道”、“嘘寒问暖·大象帮丨河南互助通道”、“保卫蔬菜|助农通道”等，为各级党政部门协调力量抢险救援、精准帮扶提供线索。 |
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社会效果 |
1.大象新闻客户端“大象帮”平台充分发挥新型主流媒体的连接交互功能，打造“新闻+政务+服务”的创新应用模式，利用平台和技术优势，持续开通网络互助通道，通过媒体、政府、机构合力，解决群众的“急难愁盼”。2.帮助群众解决问题有成效。仅仅是2022年10月-12月期间，河南各地群众反映问题9573条，其中疫情防控、供暖和助农相关线索6081条，80%的线索得到解决或回复，并帮助多地菜农促销蔬菜一千多万斤，有效缓解了蔬菜滞销难题。 3.社会影响广泛。疫情防控期间，微博话题词#河南抗疫互助通道#全网阅读量7900多万人次。河南蔬菜滞销期间，大象帮通过大象新闻微博联合新浪微博媒体共同发起#河南助农行动#活动，联合全国百余家媒体参与活动，话题词登上全国要闻榜第六位。 4.实现电视大屏与新媒体小屏的同步直播、网友互动，大小屏优势互补。通过联动省内相关部门开通“心理疏导系列直播”“助农通道系列直播”，取得了良好社会效应。 |
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初评评语（推荐理由） |
栏目以媒体平台为纽带，通过“技术赋能”打通了网络互助通道，让媒体、政府、机构形成合力，解决群众的“急难愁盼”，体现了“新闻+政务+服务”的创新应用模式，尤其在疫情期间依托平台开通的抗疫互助通道，为各级党政部门协调力量抢险救援、精准帮扶提供大量线索。不仅体现技术和形态上的创新，更是依托于媒体优势实现群众和媒体、政府之间的互联互通、实时互动，是走好网上群众路线的成功实践。 |
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集体人员名单 |
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作者（主创人员） |
刘林军、时舜英、刘克军、师东、张静、杨眉、孙玥、胡皓斌、王浩峰、韩玉红、汤磊、唐澜、巫晓、董彩红、关新耀、赵丹、夏友胜、梁新慧、颜景献、郭利鸽、狄晓晶、陈晨 |
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编辑 |
刘冬晗、王芳菲、万丹、张冰晗、李娅、赵丹枫、靳晖、彭向华、冯硕、刘晨煜、禹海洋 |
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