中国新闻奖参评作品推荐表
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作品标题 |
外卖小哥一通电话 ，北京这个小区154个单元楼装上新号牌 |
参评项目 |
通讯 （新媒体） |
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字数/时长 |
1397字 ； 0时0分0秒 |
语种 |
中文 |
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作者 （主创人员） |
孙宏阳 、邓伟 |
编辑 |
集体 |
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原创单位 |
北京日报社 |
发布端/账号/ 媒体名称 |
北京日报客户端 |
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刊播日期 |
2023-03-08 07:56 |
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作品网址 |
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作品简介（采编过程） |
一名外卖小哥拨打北京政务便民热线12345反映问题，推动了社区给154个单元统一装上了号牌。这是记者在深入基层采访北京接诉即办改革时，挖掘到的一个线索。 记者敏锐地意识到了其中的新闻价值，马上找到这名外卖小哥及社区书记等多位当事人，还原了事情的经过——外地来京务工的外卖小哥在送餐时发现小区楼号不清，拨打12345反映情况，社区接到相关意见后高度重视，专门组织召开业主大会，千余名业主参加，没有一张反对票，在街道的支持下，154个单元楼很快装上了号牌。这一典型事例，生动反映了接诉即办是为民服务的“连心桥”。 经过深入采访，记者迅速完成了这篇并不长的通讯，努力把“小故事”讲透彻、讲生动。北京日报充分发挥融合传播优势，不仅在报纸端与客户端刊发和推送，同时在官方微博精心设计话题词，及时点评互动；视频部跟进拍摄短视频产品，持续推送，保持热度，使这一正能量的新闻产品成为大流量的爆款。 |
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社会效果 |
2023年全国“两会”召开期间，这篇正能量稿件引起全网点赞，成功将外卖小哥“送”上热搜。 报道推送不久，微博话题#外卖小哥一通电话154个单元换号牌#迅速登上全国热搜榜，攀升至第4位,阅读量高达1.5亿，单条微博阅读量接近800万，获得2.6万次点赞。北京日报客户端稿件被新华社、 人民日报、半月谈等近50家中央和地方媒体转载。 报道引发强烈社会共鸣。故事发生地北京昌平龙泽苑小区居民自豪地在群里分享北京日报的这篇稿件，有居民留言：“这效率，值得一个热搜”，充分肯定北京的接诉即办机制。网上，全国网友纷纷为外卖小哥的热心建议、基层干部的办事效率与北京接诉即办的工作机制点赞。 特别值得一提的是，在全国“两会”期间，这篇通讯通过北京接诉即办改革中一个令人印象深刻的典型个案，反映出人民民主在首都治理实践中发挥的真实作用，从一个小角度展现了全过程人民民主的显著优势，具有特殊的意义。 |
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初评语（推荐理由） |
想讲道理，先讲故事。北京接诉即办的故事很多，记者能够敏锐地捕捉到“快递小哥”等具有爆款潜 质的关键词，从大量案例中做出准确筛选，并抓住线索进行深入采访挖掘。稿件简练生动，通篇没有拔高和说教，只是朴素地还原事情过程，但由于切入点准，读后容易让受众产生共情和共鸣。报道推送恰逢全国“两会”期间，融合传播有节奏，有利于保持热度，是一个将成就报道打造为爆款的成功案例。 | ||
