在第34届中国新闻奖评选中，《人民铁道》报业有限公司的视频作品《3285个铁路车站的回信》获融合报道类三等奖。这是意外之喜，也在情理之中。说是意外之喜，是因为这部短视频并不是场景宏阔的“大制作”，能在众多佳作中脱颖而出，我们备感惊喜；说是情理之中，是因为新时代的波澜壮阔，融汇在每一个温暖的生活场景中、寄托在每一个凡人的喜乐年华里，而记录和表达对这个崭新时代的真实感受，是一名记者的情怀和责任。
一封来信叩响了春运心门
有回信，自然就有来信，两封信都因春运而起。
2023年春运，是疫情防控进入新阶段的第一个春运，3年多的思乡之情，在这一刻集中释放。人们从四面八方涌向火车站，“从世界，奔向家”。春运开始前，互联网社区Bilibili（以下简称“B站”）发布了春节特别企划《第3286个站》。视频中，B站把自己也比作一个“站”，向全国3285个火车站写了一封“信”，希望对春节回家的年轻人，多给予一些理解和关爱，作品迅速成为爆款。
作为铁路新闻人的我，也在感动中思考。春运是一部 “流动史诗”，体现经济社会的发展。春运是一段希望旅程，人们满载欢喜回家过年，带着憧憬重新出发。春运是一场“大考”，铁路人坚守奉献，守护团圆。春运又是铁路媒体的“必答题”，进车站、上列车、走线路、登桥梁，创作大量的作品，但也有“只缘身在此山中”的困惑和难以“破圈出彩”的焦虑。那么，面对B站这个直抵人心的视频，我们该做些什么？它能否成为我们春运报道突破创新的“拐点”和“爆点”？
因此，我和报业公司影视中心的同事们萌生了一个大胆的想法：创作一部温情、清新、真诚的“回应式”短视频，用铁路媒体和社会机构的“双向奔赴”，体现暖意融融的人文情怀，彰显昂扬向上的时代力量。
铁轨上的中国式浪漫
历经一个多月的策划、采访和制作，2023年2月15日，《3285个铁路车站的回信》发布。
“你好，第3286个站——B站，来信收到，在春运结束这一天，我们给你回信。”视频开头，第一次被听闻的小站，拖着大箱子行路的姑娘、用家乡话问路的小伙子、第一次回家过年的孩子……这些来信中的场景一一“再现”，并凝结成一句朴实的话语：“每一个车站都是一个家乡，每一张车票都是一份牵挂，你拜托的每一件小事，我们都放在心上。”
当然，回信不仅是“呼应”，而是从更宏阔的视角展开：广袤大地上的“复兴号”、穿山越岭的“小慢车”，忙碌的火车司机、售票员，辛勤的养路工、上水工……这些普通岗位上平凡人的日常、基于普遍价值认同上的情感提升，让回信更具共情点，也更显家国情怀。
把回信发布时点选择在春运结束这一天，也经过了反复考量：1月14日，踏上春运旅途，从世界奔向家的方向；2月15日，开启新的征程，从家走向更大的世界。两个时间节点，是旅程的交替、也是情感的交替。而遍布全国的火车站连接着家与世界，构成了一种令人激动和感怀的双向互动。
因此，当回信出现“让故乡到远方的脚步充满力量，让远方到故乡的思念不再漫长”“让每个平凡的你我，在这个崭新的时代，绽放活力和光芒”的结束语时，其价值主旨也在“悄无声息”中传递：以3285个车站为文本符号，记录一段人生历程，彰显一个伟大时代。
回信发布后，国内1500余个媒体平台、账号转发，总浏览量破千万。有专家评价：B站和中国铁路的两件作品，在以春运为时空的大场景下形成了不经意的彼此呼应的天作之合，构成了中国当代数以亿计人民在神州大地上奋斗与幸福的大画卷，这两个片子放在一起，必将成为中国广告创意和传播史上的经典！
从车站到时代的传播破壁
一封回信，“纸”短“意”长。作品之内，是流动中国繁荣发展的壮丽图景；作品之外，是 “人民铁道”守正创新的厚积薄发。续写更多更精彩的“回信”，要做思考者，更要当行动派。
写时代巨变，要聚力主题主线，让“轻骑兵”当好“主力军”。新时代的中国，每天都有无数精彩故事、动人瞬间。《3285个铁路车站的回信》从“国之大者”中找方向、在民之大业中定坐标，是把主题报道做“柔”做“细”做“活”的有益探索。这启示我们，做好重大主题的短视频报道，既要有“大写意”，又要有“工笔画”；既要有宏大叙事，又要有微观细节；既要有理性思考，也要有感性表达，让这一轻量级的新闻品类展现重量级的大作为。
写铁路故事，要注重双向赋能，让“独角戏”变成“协奏曲”。把企业的政治、社会责任潜移默化地体现在新闻宣传中，是讲好中国式现代化铁路故事的应有之义。《3285个铁路车站的回信》以一部“社会议题纪录片”呼应一个“商业品牌广告片”，在“双向奔赴”中实现“携手双赢”。这启示我们，要树立开放、协同、共赢的理念，与社会机构结成弘扬主旋律的“统一战线”，共谱传递正能量的协奏曲。
写融合新篇，要坚持移动优先，让“正能量”赢得“大流量”。深入践行移动优先策略，必须实现传统媒体和新兴媒体同步发展、优势互补。《3285个铁路车站的回信》的“流量密码”，就是更加注重作品的多元、立体裂变式传播。这启示我们，必须积极推进跨平台、跨介质的融合报道策略，加快传播速度、扩大报道覆盖面和受众群，实现主流价值影响力最大化。（作者系《人民铁道》报业有限公司影视中心主任任丽媛）
