浙江省诸暨市融媒体中心（传媒集团）由诸暨日报社、诸暨市广播电视台融合而成，2019年7月挂牌成立。中心（集团）深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，聚焦主流媒体系统性变革，深化基层改革探索，统筹推进实力传媒、活力传媒、暖心传媒三大建设。现有媒体平台18个，全网用户数超350万。
把稳党媒方向盘 锻造能打胜仗的主力军
坚持正确政治方向和舆论导向，大力培养全媒体人才，打造政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的传媒铁军。
强化使命担当。诸暨市融媒体中心深入学习领会习近平文化思想和习近平总书记关于新闻舆论工作重要论述，自觉以马克思主义新闻观为标尺，推动新闻工作者“扎下去”捕捉基层鲜活故事，强化使命担当。强化一专多能。聚焦专家型队伍培养，以首席评聘、骨干选拔、特岗评定为抓手，扶持名记者名编辑、经营能手和技术能手，打造特色人才队伍。聚焦复合型人才引育，累计开展全媒体记者技能业务评级15项，鼓励年轻记者掌握10项以上技能。强化创先争优。围绕“争做优秀传媒人，争当融合排头兵”党建品牌，连续3年开展“全员大学习、业务大比拼、作风大转变、形象大提升”行动，强化职业规划、师徒结对、轮岗历练等系统培育。开设“融媒大讲堂”“融媒微课堂”，每周点评好作品、月度评选“三创”案例、季度选树“身边的榜样”，营造比学赶超良好氛围。《花开中国——百家融媒体“枫桥经验”60周年调研行系列报道》获中国新闻奖二等奖，12件作品获浙江省级新闻奖。
找准变革切入点 推动主力军挺进主战场
诸暨市融媒体中心直面县融发展痛点，促进内容生动化、管理可视化、传播互动化，坚持既要触达、更要触动。
聚焦内容生动。融合报刊、电视、广播等传统平台，做精做优差异化、品牌化发展。报刊改周七报为周六报，做强深度报道、人物报道，力推“诸暨时评”“青年说”等新闻评论品牌专栏；电视重点培育听民声、解民忧的“兄妹帮忙团”；广播打造直播访谈类节目，深耕《夜读的萤火虫》节目实现听众聚焦。放大新兴媒体传播优势，抽调骨干力量组建融合专班，垂直孵化“燕鸣视界”“吃早饭开”“文辉读书”等10余个融媒IP，运用AIGC等技术创作《西施朋友圈》等融媒产品，策划阅读有礼、积分竞拍等周期性活动，创作城市印象、诸暨青年系列文创，上线“数智体育”等应用场景，APP日活用户稳定在1.8万人次。
“花开中国”采访小组在新疆阿瓦提采访调研。诸暨市融媒体中心 供图
聚焦群众互动。紧扣“县级融媒体中心是提升基层社会治理的有效抓手”，创新“枫桥经验媒体版”，聚合52个部门镇街入驻APP地方号，实现27项民生服务“指尖办”；建立网络问政闭环响应机制，上线城市观察员等6个特色治理模块，形成多元共治生态。常态化运营西施“村BA”、西施马拉松等群众性文体活动，打通社区物业领域以小区为单位的新阵地，全年调解8个物业运营小区邻里矛盾50多起。联动文体社团、行业协会、商业组织等力量，发掘大批能说会写、能拍会干的正能量“网红”，打造基层融媒体中心“编外宣传队”，坚持“用群众语言讲好群众故事、以群众力量传播主流声音”。
聚焦数据驱动。依托建设运维诸暨市数据中心，推动数据资源共享与新闻信息源交互，如利用监控视频资源打造《天天向上》短视频新闻专栏，推出120多件新闻性短视频，全网累计点击量超10亿。打造新闻媒资库、创意策划库、外联资源库三大核心资源库，聚合图文、音视频、直播流等多类型素材，实现跨平台内容统一存储与智能分类。搭建“天目云+自建云”混合云架构，建设一体化数据中台，实现媒体数据全生命周期管理与资产化运营。
看准改革发力点 赋能传媒产业事业发展
诸暨市融媒体中心坚持向改革要动力，通过体制机制创新、产业动能转换，培育数智产业、新兴产业增长极，提升自身“造血”功能，赋能主流媒体建设。
推动机制变革。推行全员企业化考核，建立企业化管理与市场化薪酬体系，岗位年薪分档分级核定，与年度绩效挂钩并根据“按劳分配、多劳多得”原则进行二次分配，实现同工同酬同考。完善创优、创新、创收“三创”奖励办法，设立新闻成果奖、经营成果奖等五大奖项，激发干事创业热情。创新设立主职主业完成度、中心工作参与度、配合工作协同度、负面清单反向度“四度”员工评价机制，结果与考核评优等挂钩，充分发挥“指挥棒”作用。
推动组织变革。按照“编随事走、人随编走”要求，优化内部组织架构和人员编制配置。打破部门界限，推出“一项目一专班”机制，攻坚作品创优、精品栏目、重点项目，定向扶持短剧创作、文创设计等精品。迭代出台涵盖全采编播发管理、媒资管理、业务验收等15个全领域专项制度，构建现代企业管理运行体系，实现制度管人、流程管事。聚焦移动端为采编播发第一层级，深化采编流程再造、考核指标重构、核心部室组建等形式，推动资源向移动端集聚。推进西施眼APP共建机制，传统媒体部室参与2—5档新媒体专题，配以“月发稿量”“点击量”等指数评价，激活全媒体采编“新媒体首发”共识。
推动产业变革。依托广电网络、媒体技术及创意策划团队优势，做强媒体关联产业，以“网格化+大数据”服务巩固用户基础、升级精细服务，2024年创收超亿元，守住业务基本盘。新兴数据网借智慧城市建设契机，深度参与全市信息化项目建设，“诸有优学”“智医助理”等7个信息化项目获国家级、省级荣誉，2024年创收2.4亿元，成为核心产业。进军数据要素领域，完成全国首单教育领域数据资产入表，加速“智习室”“智体室”等可持续运营场景落地；以市场化运营模式打造西施“村BA”、西施马拉松、西施“新BA”等“同心共富”系列赛事标杆，每年承办执行消费嘉年华、金秋购物节等展会活动20多场，串联文商旅体农全业态，推动“节会流量”赋能“经济增量”。
（作者：浙江省诸暨市融媒体中心主任徐林焕；编辑：陈睿、焦若宁；责任编辑：谷泰运、胡慧红）
