作品标题

新建道路通而不畅，“堵”在哪？

参评项目

舆论监督报道 （广播）

字数/时长

0时12分7秒

体裁

新闻专题  

语种

中文

作者

（主创人员）

徐神、许家熙、皮婷、周眉

编辑

任静、邓红梅

原创单位

湖南广播电视台

发布端/账号/

媒体名称

湖南交通频道

刊播版面

（名称和版次）

湖南交通频道《为民热线》

刊播日期

2024-03-25 09:00

是否为“三好作品”

否

采编过程

（作品简介）

2024年年初，《为民热线》栏目组接到多位市民电话，反映长沙市多条已建成道路无政府职能部门管理，违停车辆多、堵塞道路，存在安全隐患。 为群众排忧解难是《为民热线》节目宗旨。记者马上采访，发现情况属实，并了解到新建道路通而不畅的主要原因是建好后未能移交管理权。而且长沙市有341条城市道路存在同样问题。之后，记者通过一个多月的深入采访，走访了街道办、住建局、城管局、自然资源与规划局、交警大队等单位，调查原因、提出解决办法。 记者坚持“帮忙不添乱”，坚持跟进问题解决进度。在问题陆续解决的过程中，播出了该报道，《为民热线》新媒体矩阵进行了同步刊播。在调查过程中，还刊发了新媒体稿件。

社会效果

节目播出后，上百名听众打来电话感谢记者帮助群众解决了“急难愁盼”问题。相关报道全网阅读量100万+，网友们纷纷点赞、留言。 报道播出后，长沙市341条道路进入移交“快车道”。截至2024年12月底，341条道路全部实现纳管移交。 该报道获得国家广播电视总局2024年一季度优秀新闻作品。

传播数据

初评评语

（推荐理由）

该报道客观全面，事实准确充分，揭示了社会问题，为群众发声，切实推动了城市交通管理提质升级，社会意义重大。 作为舆论监督报道，该报道把握住了“时度效”，既引起了当地政府高度重视、推动问题的解决，又控制住了舆情，真正做到了“帮忙不添乱”，充分展现了主流媒体的责任与担当。