今日关注：新换的燃气表

作品标题

今日关注：新换的燃气表

参评项目

舆论监督报道 （电视）

字数/时长

0时5分53秒

体裁

新闻专题  

语种

中文

作者

（主创人员）

王安礼、王焱宇、梁泽耀 、谭博治

编辑

何桥、贺宝、伍文涛

原创单位

第 1 眼 TV

发布端/账号/

媒体名称

重庆卫视

刊播版面

（名称和版次）

《今日关注》

刊播日期

2024-04-11 18:50

是否为“三好作品”

否

采编过程

（作品简介）

作品聚焦2023年11月至2024年4月全网超4万起“燃气表异常”舆情事件。针对“气表走快”谣言引发的公众质疑，栏目组采取三维调查： 1. 入户核查：记者实地走访37户家庭，逐笔核验燃气账单，推动企业排查问题； 2. 技术溯源：联动市场监管局、计量院专家，解析气表强制检定流程，锁定费用异动的6类成因； 3. 机制创新：构建“舆情研判—线索互通—联合调查—同步发声”闭环，全程跟拍气表检测过程，确保调查透明。 调查证实：抽检的2000只争议气表中，铅封完好者合格率达100%；79%投诉源于企业“错抄/估抄”“计费周期混乱”等管理漏洞。报道以数据破除谣言，推动涉事企业清退违规收费337万元，倒逼行业修订《燃气管理条例》，实现舆论监督与制度整改的双重突破。

社会效果

报道推动重庆市政府成立多部门联合调查组，问责燃气集团高管（免职2人），处罚企业1200万元，清退违规收费337万元；促成《燃气管理条例》修订，新增“48小时争议送检”“数据季度公示”等9项条款；建立全国首个燃气计量快速响应平台。12345热线投诉量下降52%，网络负面话题减少78%，推动全行业实行“月抄月清”制度，舆情响应满意度提升至89%，实现“监督曝光—制度纠偏—群众受益”的治理闭环。

传播数据

初评评语

（推荐理由）

报道以数据实证破除谣言，推动行业制度革新，促成《燃气管理条例》修订及千万元清退整改，树立舆情监督推动公共治理的标杆范例。 同意推荐。