很高兴与大家相聚在2025中国新媒体大会的舞台，共同探讨“社会责任”这一沉甸甸的命题。对主流媒体而言，社会责任从来不是口号，而是一种行动的姿态——它写在新闻现场，也写在时代脉搏里。
红网一路走来，始终在思考一个问题：在数字中国的浪潮中，媒体如何把“流量”变成“力量”？在法治中国的进程中，传媒如何让“法治之光”照进每一户人家？
在一次次探索与实践中，我们找到了自己的答案——用新媒体的思维做法治传播，用智能化的手段做群众工作。
就在2023年，我们推出了一个新平台——“问法湖南”5G智慧精准普法平台。它由湖南省委网信办、湖南省司法厅指导，红网自主研发，以“问法”促“普法”，让法治宣传真正进入“精准时代”。
这个平台的诞生，缘于一个朴素的问题：为什么有些普法活动上热、中温、下凉？为什么群众在面对法律问题时，依然无处可问？
于是，我们决定把这个“问”字做深做透——群众“问法”，媒体“送法”，政务“护法”，律师“解法”，形成了一个需求、服务、响应的闭环。
平台利用5G、云计算和人工智能技术，让法律服务有了数字经纬；通过“点单+派单”的系统匹配，让群众遇到问题时，能迅速找到身边的律师；通过“律师认领制”，实现全省2047个行政村的法律全覆盖，打通了普法工作的“最后一公里”。
这一切，不只是技术创新，更是一种治理创新、社会责任的延展。
习近平总书记在党的二十大报告中指出，要“建设覆盖城乡的现代公共法律服务体系，深入开展法治宣传教育，增强全民法治观念。”
“问法湖南”正是在这一指引下，探索新媒体与法治建设的深度融合。它让媒体不仅传播信息，更传递正义；不仅讲述故事，更参与治理。
截至目前，平台已吸引361家律所、1130名律师入驻，为3.1万多名群众提供了4.3万多次公益咨询服务，全网浏览量超过2亿次。AI法律服务模块实现7×24小时响应，智能咨询、案情推理、文书生成……让法治服务真正触手可及。
在刚刚过去的十月，平台荣获了2025年度王选新闻科学技术奖，也先后入选中央网信办“全国网信系统十大网络普法创新案例”。这些荣誉的背后，是我们用算法守护公平，用数据传播正义的努力。
但我更愿意讲一个小故事。
前不久，有一位来自湘西的网民在平台上留言咨询：“我被拖欠工钱半年，不知道该怎么办。”
很快，AI助手就生成了一份专业的法律解答，当日值班律师也在线回复了他，指引他走上维权的路径。
后来他留言说：“证据全收集好了，马上去仲裁。第一次觉得，法律离我这么近。”
对红网来说，这样的留言，就是最珍贵的奖杯。
在“问法湖南”背后，我们看到的不仅是技术的进步，更是理念的跃迁。媒体不只是记录者，更是参与者、服务者、构建者。我们要用技术的理性，去守护社会的温情；用算法的精准，去回应人民的呼声。
这正是新时代主流媒体履行社会责任的应有之义。
回望这几年，红网不断探索新媒体的社会责任。从“红辣椒评论”点燃网络思想坐标，到“问政湖南”“百姓呼声”架起干群沟通桥梁，再到今天的“问法湖南”，用AI点亮法治微光。我们一直相信：社会责任，不是站在高处发声，而是俯下身子倾听；不是发布信息，而是解决问题；不是传播热点，而是点燃信任。
技术的尽头，不该是冰冷的算力，而应是有温度的智能；人工智能的未来，不只是参数与模型的跃迁，更是善意与责任的叠加。
在信息奔涌的时代，媒体要做的不只是传播，更是定向；
要让算法理解人心，让科技服务民意，让理性重回公共空间。
我们相信，未来的媒体，要有创新的锋芒，也要有人间的体温；既能乘风破浪，也能稳住航向；最重要的是，始终与人民同向而行、并肩而立。
当技术开始理解人性，当传播能够重建信任，当每一次信息的传递都能托起一点公平、传递一份温度。
那一刻，我们看到的，不只是一个平台或一个产品，而是社会信任的重生，是公共理性的回归，是法治之光照亮人心。
科技向善，媒体有责。
让我们以责任为帆，以信任为舵，让法治的星火，汇成时代的光；让主流媒体，在系统性变革的大潮之中，立得稳、行得远。
