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一个农村家庭主妇的升职记

2025-11-20 17:11:29 | 来源: 中国记协网
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上午九点多,撒生芳一早离家上班,下班到家,已是晚上十点左右,这是一个新疆标准职业妇女的作息。

如果不是八年前村妇联主任苏秀兰的那次登门,撒生芳的生活完全是另一番景象。

阿顿巴生态园餐厅店长撒生芳

曾经的撒生芳,是新疆伊犁州察布查尔县米粮泉乡阿顿巴村一名地道的农村家庭主妇,小学文化的她21岁结婚,生了两个女儿,一家7口居住在破旧的房子里,这个朴实的回族家庭靠种地为生,家庭年收入不足3万元,还有部分外债。

2017年8月底的一天,苏秀兰带来了一个消息,村里新建的生态园招聘餐厅服务员,动员撒生芳去试试,该生态园由当地村民马坚返乡投资创建。

那一年,撒生芳31岁,每天围着灶台和地头转的生活,她已过了整整十年。“我怎么能行?”撒生芳满脸的疑虑和不自信。

“招聘门槛不高的,去试试呗,工资2500元一个月呢!”苏秀兰的话让撒生芳眼前一亮,命运的齿轮也从那一刻开始转动。

2017年9月1日,撒生芳正式成为阿顿巴生态园餐厅的一名服务员。初到餐厅,一切都是新鲜而陌生的。当家庭主妇的十年间,撒生芳下馆子的机会屈指可数,服务员要做些什么?她茫然不知。她从最基础的打扫、餐前准备工作开始,一点点学起,然而困难扑面而来,个别客人的刁难让她掉了泪,每天深夜下班没法照顾孩子,上班第三天,大女儿发烧了,小女儿拉肚子了,她一时间六神无主,生态园经理马坚的温暖鼓励和家人的理解支持,让她咬牙坚持了下来。

2017年,撒生芳初到餐厅当服务员

工作第一个月,撒生芳拿到2500元工资,这是她人生的第一份工资。那25张百元大钞她数了又数,拿在手里怕掉了,放在兜里怕丢了。她给孩子们买了她们一直想吃的烤包子,给公婆买了御寒的衣服,给父母买了50块钱的牛肉,还拿了部分钱给老公还债,虽然没能舍得给自己买一样东西,但她的心里乐开了花。

尝到甜头的她更努力地工作,11月中旬,她被提升为前厅领班,工资涨到了3000元。

升任领班后,撒生芳开始带小团队,她带两名服务员负责7个包间,每天她都会仔细检查包间的卫生,耐心聆听客人的意见,并及时做出整改。她的用心和踏实得到了客人和领导的一致认可,2019年年初,她被升任前厅主管,工资也涨了200元。

此时的撒生芳开始意识到,作为前厅主管,自己的形象关乎餐厅的“面子”,兜里有了钱,她的底气也足了,开始舍得为自己花钱了。她买了两套衣服,去美容院把脸上的痣点掉了,还学了化妆、考了驾照。撒生芳开始爱照镜子了,也更爱笑了。

2019年9月,撒生芳再次被提升,成为前厅经理,她第一次烫了头发,并花4万元买了人生的第一辆汽车。此时,4000元的工资够她在村里体面地生活了。

与此同时,阿顿巴生态园也进入了迅猛发展期。2018年,阿顿巴村获评“全国生态文化村”荣誉称号,游客不再局限于新疆区域,全国各地的游客慕名而来。餐厅也不再只是个吃饭的地方,菜品、服务都要跟上去,为此,撒生芳动足了脑筋,开始尝试在包间进行“主持式服务”,加强与客人的互动,并推出生日送祝福等惊喜服务,真正把服务做到客人的心坎里。

撒生芳为客人主持百日宴

相对游客的大量涌入,撒生芳倒是有了更多“走出去”的机会。2023年4月,撒生芳有了一次坐火车去乌鲁木齐参加培训的机会。但是年近不惑的她,从来没有坐过火车,也完全不知道坐火车的流程。马坚经理耐心地帮她画了地图,标好路线,写好检票、上车的流程。揣着这份“乘车地图”,她惴惴不安地踏上了列车,去探索一个她未曾抵达的精彩世界。

曾经的她,去趟伊宁市已经算是出远门了;如今的她,一次次地走出伊宁、走出新疆。2024年,她第一次去了西北五省;第二年,撒生芳坐上了飞往广州的飞机,飞了十多个小时。外面的世界就像一幅色彩斑斓的画卷,在她的眼前次第铺开,她也把外省市的先进服务理念和经验带回了阿顿巴。

2024年,马坚开始尝试做直播,撒生芳也“入了伙”,开了自己的抖音账号,在镜头前展示阿顿巴的美景美食,目前已有3500多个粉丝。

撒生芳的抖音号

亲戚朋友们都说撒生芳变了,变瘦了,也变洋气了。

而撒生芳心里知道,她最大的改变,是真正为自己而活了。

2023年1月,撒生芳换了车,18.7万元的车首付7万元;今年9月,还完车贷后,她又买了房,110平方米,50多万元。买房买车的底气何来?没错,撒生芳又升职了!今年,撒生芳升任餐厅店长,手下员工旺季时达118人,她的月收入涨到了10000多元,旺季的时候甚至能拿到18000元。

改变,不只发生在撒生芳一个人身上。

这些年,撒生芳的堂姐在餐厅从洗碗工做起,现在已经是面点师傅了。

这些年,生态园很多年轻员工都买了汽车,园区偌大的停车场都快停不下了。

这些年,一批又一批村民在生态园实现了人生的飞跃式成长。据阿顿巴村党支部书记齐勇介绍,目前生态园员工中,村民占比70%-80%,而像撒生芳这样从家庭主妇投身生态园工作的女性有40多位。

现在的撒生芳,最大的幸福就是抽空儿带两个女儿去逛逛街,买孩子喜欢的衣服和零食,“别家孩子有的,咱家孩子也都有!” 此刻的撒生芳,眼里满是骄傲和温柔。

 

主创人员:

上海市静安区融媒体中心客户端编辑 王彦琰

责任编辑: 陈梦谣