温岭市融媒体中心总编辑王军波：
百米村社圈项目
作为县级融媒体中心的一员，我们经常想，县融的优势在哪里、机会在哪里？
县融有三大功能定位：主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽。我想，社区信息枢纽是我们引导群众、服务群众的重要破题点，只有建好了社区信息枢纽，舆论阵地才有渠道，服务平台才有通道。
那么社区枢纽的破题点又在哪里？2023年年底开始，我们走访了温岭十个多社区，调研中发现社区普遍面临基层治理的三大难点。
——“看不见、看不懂”的触达难；“找不到、配不上”的匹配难；“不愿来、不会来”的参与难。
对照这些难点我们梳理出了一个完整的方案，2024年3月，社会工作部成立第二天，我们就提出要联合共建一个全新的平台。
总结起来，社工部有治理资源，没有平台入口。融媒体中心有平台资源，缺少治理抓手。强强联手，共建一个社工部管理社工、社工服务社区的平台。
我们把全市所有社区、400多名专职社工进驻掌上APP，实现三个一的整合：
力量集成“一平台”（点开APP,注册所在社区，就能一键找到你的社工）；治理服务“一条龙”（社区的线上服务全部搬到APP上）；数据贯通“一盘棋”（社工工作一张表，换了社工不换表）。
这样类似于建立一个进入入户到家的家门口的高速路，那么上面开的就不仅是社工部的车，唱的也不仅仅是社工部的戏。
在这个基础上，我们要构建更大的基层治理生态。具体来说要从三大方面发力。
第一个发力点：多元共治激活社区“内生力”。
主要是推动实现人、事、地三方面资源的整合。
“人”的汇聚：将家庭医生、社区民警、专属记者、电工、代表委员、社区达人等也汇聚到了APP上。上月，红十字会还联系我们要把村社的EDC“急救侠”部署进来，打开APP，只要注册过你的社区，就能一键找到他们。
“事”的贯通：方便居民一键参与村社事务，既能提高社区工作人员统计和走访效率，又能减少对居民的不必要打扰。我们还把总书记点赞过的基层民主创新社区恳谈搬到了网上。
“地”的链接：我们上线了社区15分钟生活地图，例如小修小补、托育场所在哪里，这些新温岭人很关心。还有一些特色活动地图，比如爱心商家的分布，志愿者可享受专属折扣,八一期间军人军属可以找上面的商家享受优惠，等等。
通过推动以上三个维度资源的深度整合，构建起“服务找人、事在指尖、地尽其用”的社区服务治理新生态。
第二发力点：三圈联动构建社区“生态圈”。
最底层最核心的是以村社治理的特色的“百米服务圈”：除了上线部门的及时回应，我们还纵向打通了温岭社会治理中心，推动实现小事不出村社。
往外是以交互引导为特色的县域社交圈。
我们不是要简单的重建一个地方论坛，那个时代已经过去了。但是小红书抖音时代，基层治理主力军，是（强属地属性）社区和（有属地特色）社群，是处在资本平台的流量边缘的。我们要把他们请回到属地平台的C位来。通过社群培育和主题引导，实现舆情主动引导。
这里需要补充一点，服务是硬需求、但低频。社交是软需求，但是高频。结合起来才能服务群众、引导群众。
再往外，是以曙光为特色的“全网传播圈”。
新闻不是硬需求，APP的新闻更不是硬需求。新闻页面有什么亮点？年轻人很讲仪式感，温岭是中国大陆新千年新世纪第一缕曙光的首照地，还有比向着曙光许愿立FLAG更具仪式感的么。
所以我们在新闻页搞了一个入口叫“许个愿吧”。365天24小时慢直播，特别是第二天什么时候日出我们会预告。欢迎大家留下你们的愿望，见证他们的实现。这些愿望还会被导流到温岭+论坛板块形成相互引流。这个平台在没有发动的情况下已经留下了5.6万条愿望，往大了说，他们都是人民对美好生活的向往。是我们的正能量池。
三圈联动，由内而外，让居民在“百米”内享受便捷服务，在“县域”找到同城共鸣，在“全网”感受家乡荣光，形成强大的社区认同感和凝聚力。
第三个发力点，是通过数智化来驱动，从“人找服务”到“服务找人”。
应该说，我们在县融里面研发能力是比较强的。我们大数据公司20多人统筹全市所有信息化项目，三年累计开发数改项目100多个，总营收超过1.4个亿。特别是借助浙江传播大脑大船，合作研发了“村社传播通”等一系列数改应用，应用的核心指向，是探索在我们基层如何实现精准传播。值得一提的是，这项技术获新闻技术最高奖王选奖，也是浙江省三年104个的数改最佳应用中唯一一个为县融服务的应用，更值得一提的是，他是104个项目中唯一依托区域APP而不是浙里办的应用。
百米村社圈项目上线后，获得一系列的荣誉。但是更重要的是，通过这个项目，我们进一步推动了县域治理资源的充分整合，建立了基层治理的入口级平台，初步形成了“服务零距离、参与有温度、治理高效率”共建共治共享基层治理新格局。在这个情况下，我们提出要建设一流的县域治理现代化媒介平台，才是有抓手的有可能的。
对县融自身来说，自主可控平台的研发运营为打开了新的造血空间。
在政务宣推方面，统筹全市部门宣传经费后，引导向新媒体转移、向APP转移。在社区电商方面，通过社区等渠道销售温岭高橙汁等自研特色产品。在资源整合方面，正在传播大脑的协同下筹划统一运营温岭工会福利及疗休养项目。在技术服务上不仅为部门入驻定制解决方案，更借助传播大脑全省一张网的优势向兄弟县融联合拓展复制。
