本该解放人力的智能工具,反而增加了核查、调试、二次编辑等额外工作量,让一线采编人员倍感负重。人工智能赋能媒体时,却出现了鲜明的“温度差”,这一冷热反差,让深化主流媒体系统性变革变得更加紧迫。
现阶段多数媒体着眼长远布局、追求技术全覆盖,而一线从业者更渴望减负好用、希望工具轻量化,宏观战略与微观实践存在错位。而AI技术的“灰箱化”特性,让以人文背景为主的采编人员难以洞悉生成逻辑,人机磨合成本居高不下;大模型固有的AI“幻觉”问题,极易产出看似自洽却脱离事实的内容,倒逼从业者耗费大量精力核查纠错;AI“思维僵化”、缺乏原创洞察,无法替代新闻业最核心的独家视角、深度解读与人文共情,这也使得AI赋能基本停留在选题检索、资料整理、初稿草拟等外围前置环节,并未深度嵌入新闻采、写、编、评等核心生产流程,种种问题之下,一线记者编辑悄然沦为AI的“校对员”“翻译官”,这也让技术红利被冗余流程逐步抵消,技术赋能异化为变相加压。
破解AIGC减负困局,不能局限于工具微调,必须以主流媒体系统性变革为统领,推动认知、组织、制度的全方位重构。认知层面,要重塑人机协作逻辑,坚守“以人为中心”的技术发展理念,摒弃“AI替代人力”的误区,确立机器承担重复性劳动、人力深耕创造性价值的核心准则,让AI承接基础事务,让从业者聚焦深度调查、价值研判、情感表达等核心工作,真正以技术升级扩大优质内容产能。
组织层面,要进一步完善,从增量改革走向系统重构。要建立健全适应全媒体发展、有利于新技术运用的管理架构、工作流程和运行机制,真正实现内容一体化生产、技术一体化支撑、经营一体化统筹。立足新闻生产全链条打破部门壁垒,实行扁平化管理,将智能技术深度嵌入内容生产、分发、复盘全流程,以全链条的智能化改造实现流程精简、效率升级,而非在原有流程上叠加技术环节。
制度层面,要构建人机共生的保障体系。一方面完善与坚守新闻伦理规范和相关要求,守住新闻专业的底线;另一方面加快培养“新闻+AI”复合型人才,提升一线从业者的智能工具应用能力,同时构建科学的全媒体评价体系,以效果导向校准技术应用方向,让创新活力充分释放。
技术是手段而非目的,赋能是初心而非形式。媒体智能化转型一定不是技术堆砌,而是以人为本的效率革新,唯有将AI应用融入主流媒体系统性变革全局,消解“温度差”、构建良性“人机协同”生态,才能让AIGC褪去形式化外衣,真正为新闻业提质增效,为主流舆论阵地建设注入持久动能。(作者:张博)

