新华调查

“新华调查”栏目简介

    “新华调查”栏目是新华社国内部倾力打造的五大重点栏目之一。自2005年1月创办以来，始终关注民生、守望良知、追求品质，在媒体用户、广大读者心目中树起了金字招牌，得到广泛好评。

    栏目创建14年来，涌现出一大批优秀作品，如2014年“新华调查·关注编制里的那点儿事”系列，2015年“新华调查·照照干部精气神儿”系列，2016年《（新华调查）哪来“礼崩乐坏”的东北村庄——一则虚构报道的背后》，2017年《（新华调查）卖药的不懂药 持证的不在岗——“影子药师”之乱怎么破？》等都曾引起强烈社会反响。2018年栏目加大选题策划力度，更加重视民生，聚焦新经济领域，专注全媒体转型。栏目最高采用达758家，近一半稿件采用为200至500家，八成以上稿件采用超百家。栏目推出的“尬厕”“手滑的代价”“低龄化审美焦虑”等语汇一度成为网络热词，彰显了栏目稿件的传播力引导力影响力公信力。

    综观过去一年栏目发稿情况，呈现出如下特点：

    一是以问题为导向，以民生为视角，围绕中央明令禁止、人民群众深恶痛绝的事情进行选题策划，组织实施，推动相关领域改革完善和社会进步。如《（新华调查）谁把万吨污染物倒入母亲河？——公安机关侦破系列固废跨省倾倒长江案的背后》《（新华调查）揭秘环保虚假整改的“五大花招”》关注环保乱象，《（新华调查）没墙、没顶、只有个蹲便器——山西娄烦部分农村“尬厕”调查》《（新华调查）评比考核“以权谋赞” 家长无奈当“点赞侠”》揭批形式主义歪风，《（新华调查）“禁补”之后“进补”依旧——校外培训市场调查》《（新华调查）3岁接受面试培训，学前掌握3000汉字——幼升小果真需要如此“衔接”？》直指校外培训积弊……这些报道都曾引起中央和地方有关部门高度重视，直接推动相关政策措施出台。

    突发事件不失声，热点话题不失语。针对社会关注热点话题，栏目主动介入，直面问题，有效引导舆论。如《（新华调查）没资质的网约车为何屡禁不绝》《（新华调查）抢夺方向盘被判刑 震慑“任性”乘客不再“车闹”》聚焦出行安全，《（新华调查）“火锅老油”里到底有多少“油水”——重庆火锅“潲水油”问题调查》《（新华调查）每月10元 想定位谁定位谁——山东肥城侵犯个人信息案追踪调查》关注食品、个人信息安全，这些报道都产生了直抵人心的力量。

    栏目巧妙将选题策划与领导机关布置的重大主题宣传报道任务相结合，有效落实宣传引导任务。如《（新华调查·国务院大督查）卖地盖房二十年，新建学校没一所——国务院督查发现湖北一地学校规划滞后》《（新华调查·净化农村教育环境）要挟父母充值 当托养“瘾”谋生——农村少年“手机病”调查》《（新华调查·诚信建设万里行）虚假宣传语、免费变收费、来回“踢皮球”，电商售后暗藏哪些陷阱？》等稿件，一经播发，迅速引起广泛社会共鸣，其中“卖地盖房”稿、“少年手机病”稿新华社客户端阅读量分别达219万次、156万次，“电商售后”稿采用媒体达387家。

    二是关注经济高质量发展，在为新产业、新模式、新业态鼓与呼的同时，也正视其发展过程中出现的新情况、新问题，组织报道，推动相关问题的解决和行业的健康发展。如2018年6月和12月，栏目分别围绕新租客（共享租衣、租房、租车）、指尖上的2018（15秒短视频、表情包、办政务事）组织系列报道，讴歌社会经济生活出现的新现象、新变化；同时倡导守正创新，如《（新华调查）微信转账转错人只能认栽？——“手滑”的代价究竟由谁来担》直面移动支付存在的风险，《（新华调查）频繁倒卖微信号，每天都换赌博群——微信红包赌博再现新花样》揭露花样翻新的微信群赌博犯罪，《（新华调查）每天直播3小时，1个月到手过万元——部分音频直播平台涉黄调查》《（新华调查）营销还是传销？——“知识付费”经营模式调查》等通过深入的调查，周到的分析，切实可行的改进措施，推动相关问题得到解决。

    其中，“微信转账转错人”一稿采用媒体达739家，微信公众号转发403家，新华社客户端阅读量203万次，直接推动了腾讯公司在微信支付机制上迅速整改，相关产品增添了转账提醒功能，万千用户从中受益。许多用户评价，稿件抓住了移动支付的特点，深入剖析了移动支付的盲点，道出了转账转错追溯无门的痛点，体现了新华社记者的责任与担当，彰显了新华社舆论引领的重要作用。

    三是积极应对传媒行业之变局，践行融合发展理念，注重新媒体表达，推动栏目转型。鼓励记者从源头端提升新媒体表达意识和行动，拍摄小视频，强化后方编辑制作和加工，为文字稿赋能。如《幼儿园孩子加入培训大军》《看娃的辛苦你知道吗》《“十元材料百元人工”，维修人工费用太贵该咋整？》等为相关栏目稿件所配视频报道，转评赞分别达1400次、2600次和2700次，播放量分别达100万次、213万次和240万次，取得很好宣传效果。