共赢共融共享，一位私企老板的义利观
——国际市场逆风飞扬的“金飞达之谜”试解（下）
每一家成功企业的背后,都有一个独具人格魅力的掌舵人。
65岁的张庆奇,依旧精力旺盛。寒来暑往,他把全部热情倾注一生的事业,在大淖河边创造了一个惊艳世界的“中国故事”。
那个年代走出来的企业家,很多是白手起家、历经风雨、尝尽酸辛,最后打拼出一片天地。
张庆奇就是“他们”,又不全是。聚光灯之外的他,到底是一个怎样的人?
金飞达的文化墙,赫然写着六个大字“共赢 共融 共享”,这是张庆奇推崇的义利观。
做人经商,义行天下。张庆奇的“朋友圈”既有享誉世界的行业巨头,也有共经风雨的配套厂商,甚至还有口中夺食的竞争对手。“不论大朋友、小朋友,洋朋友、土朋友,只要讲正气、走正道、同发展,就是一家人。”
但凡与张庆奇打过交道的人,都能感觉得到他身上有种特殊魅力。这种过人的特质,在中国传统文化语境中,叫做“和为贵”;用世界语言讲述,就是“命运共同体”。
采访当天,恰逢英国翠丰集团采购总监从伦敦来访。
翠丰集团在全球家装零售业排名第三,旗下2800家门店覆盖15个国家。英国客人此行,是想了解金飞达新品研发的进展、方向等,看怎么结合翠丰发展战略,强强联姻。
总经理张春元操着一口流利的英语,跟翠丰采购总监相谈甚欢:“翠丰的竞争对手是谁?我们的下一代产品是什么?这些产品怎样满足英国消费者需求?金飞达可以帮助翠丰拿出未来三到五年的产品规划,研发、设计、生产全由我们来,牌子都帮你贴好,你直接摆上货架卖就行了。”
面对金飞达抛出的合作方案,翠丰集团采购总监会意点头,嘴角含笑。
在类似合作洽谈中,金飞达的共赢理念,总是让国际品牌无法拒绝。虽然各国文化有差异,但真诚、善意的力量能够打破隔阂、形成共鸣。
“国际市场上,电动工具更新换代周期一般是三年。金飞达一款产品推出后,海外销售公司会跟进调查市场反应、用户体验,再结合我们的技术成果和客户规划,第二年就把迭代产品给你送上门。研发费用我们出,不要你费一点劲,让你躺着挣钱。你离不开我,我也离不开你,大家一起发展。”副总经理杨真武说,金飞达有着超强“磁力”,合作的世界品牌,流失率几乎为零。
替客户做好市场调查、为客户拿出产品规划、代客户进行新品研发、给客户计算销售利润。用张庆奇的话来说,“帮助客户成功,自己才会成功。”
如今,这些国际大品牌、大超市,已与金飞达牢牢绑在了一起。
共融 打造休戚与共的“命运共同体”
张庆奇土生土长,虽不懂外语,却与世界级品牌的老板、高管相处融洽,甚至结成莫逆之交。
10月30日,德国麦太保负责新品研发的工程师克里斯来到金飞达,推进合作项目。当晚,张庆奇在公司食堂设宴款待。
“我和霍斯特总裁亲如兄弟,我去德国,他待我像家人;你来中国,我也会像家人一样招待你。”张庆奇让翻译说给克里斯听,端起酒杯一饮而尽。
中国企业家对一名普通工程师的热情,让克里斯有些受宠若惊。“我从总部出发前,总裁先生特地嘱咐,代他向您问好,说您是他最敬重的朋友之一,身上有着和中国文化一样的魅力。”
欧洲第三大电动工具制造商的总裁,为什么对一位来自中国偏僻乡镇的企业家有如此高的评价?
2008年,因生产成本高、产品更新慢,麦太保的市场大幅萎缩,加之产品因质量问题下架,面临无货可售的窘境。此时,总裁霍斯特想起曾有过合作的金飞达,抱着试试看的心理联系张庆奇,把自己的境况坦诚相告。金飞达仗义相助,紧急生产产品驰援,帮其重新夺回市场。这让麦太保高层看到,除了尊重商业规则,金飞达人似乎还有更可贵的品质。之后,无论国际市场怎样起伏,两家的合作牢不可破;两位企业领导人,建立了深厚的私人友谊。
忆起这段往事,张庆奇感慨地说:“中国义利观,义字当头。行走国际市场,竞争也好、合作也罢,不能搞‘我赢你输、我多你少’。合作伙伴出了问题,别光想着扎好自家篱笆,应该去帮一把。”
今年7月,麦太保在德国举办与金飞达合作十周年庆典。双方互赠礼物,出奇的巧合,两个都是飘带环绕上升的造型,霍斯特和张庆奇在台上紧紧拥抱。“我们虽然相隔千山万水,但是心有灵犀。”张庆奇说。
看似巧合,却意味深长。记者在金飞达看到了麦太保特意设计的礼物,底座上写着:PARTNERSHIP(伙伴)、FRIENDSHIP(友情)、MUTUAL SUCCESS(共赢)。
张庆奇与日本牧田中国分公司高管藤原先生也是惺惺相惜。“藤原是金飞达的伯乐,是他当年在公司中的坚持,我们才有了和牧田合作的机会。他是金飞达走向世界的恩人,这份情,我们不会忘。”张庆奇说,藤原退休前,握着他的手讲,“如果我会中文,会有很多心里话要和你说。”
在与世界品牌和国际大型连锁超市合作中,金飞达有个原则始终如一——有竞争关系的两家客户,绝不供应相同产品。
鹬蚌相争,渔翁得利,岂不更好?
“品牌有大有小、有强有弱,但都一样是我们的客户,和为贵嘛!大家结成休戚与共的‘命运共同体’,你搭乘金飞达发展的列车,我就要保护你的利益,咱们中国人就讲究这个。”张庆奇说。
共享:单则易折,众则难摧
老话说,慈不掌兵,义不理财。但一个企业家心存善念、广结善缘,就会凝聚道德的力量,形成另一种竞争力。
在张春元眼里,父亲虽是乡镇企业家,却能带领金飞达走向世界,跟那些国际大客户做起生意来,脑子好使得很。只是有一点,让他想不通。“现在金飞达产品‘卖全球’,采购不说‘买全球’也该‘买全国’吧?大型零部件供应商有规模、价格、效率优势,与他们合作更划算。可父亲认为,现在的配套企业都是陪金飞达一起走出来的,我们做大了,不能撇下人家。”
这些年来,金飞达“航母”辐射带动了周边三四百家“小舢板”企业,卸甲镇上就有13家。
商业往来,生产商拖欠供应商货款是“惯例”。占用供应商资金、收取和克扣质量保证金,甚至成为一些强势企业变相融资和生财的手段。在金飞达,却是另一番景象。
“你看我们财务账目,很多供应商都是‘负账’。啥意思?我们不拖欠他一分钱,反倒是他欠我们的钱。”朱金宝跟随张庆奇34年,现任技术总监,他非常了解老板的苦心。“老张这人刀子嘴、豆腐心,他对零部件质量要求非常高,别看经常冲着供应商拍桌子,但配套企业买材料、添设备资金紧张,来找他预付货款,他从来不小气。”
又不是钱多得没处花,为啥借钱帮别人发展?张庆奇说:“配套企业有资金买原料,才能为我们保供应;他们有钱上设备,才能帮金飞达提升零部件质量,这笔钱花得值。”
如果说,扶持供应商,是出于自己发展考虑,那么,善待竞争对手,则更见张庆奇的磊落胸襟。
七年前,金飞达有个高管离职单干,办厂也生产劈柴机。起初生意不错,后来渐渐走下坡路,一度陷入危机。实在撑不下去了,这名前高管来找张庆奇。张庆奇不计前嫌,帮他介绍两个大客户。这家工厂拿到“救命”订单,终于渡过难关,现如今也做大了。
“高邮本地几家做电动工具的民营企业,基本都是从金飞达出去的,都得到过张董的帮助,他们把张庆奇当恩师。”朱金宝说。
都说同行是冤家,可到张庆奇这儿,却是“单则易折,众则难摧”。“不管是供应商还是同行,大家抱成团才有劲。挽着膀子一起往前,才能走得更远。”
真心,换来真金。“美国这次加征25%关税,我们分头和美国客户、国内供应商谈妥了,三方共同分担关税成本,众人拾柴火焰高嘛!”
话音未落,张庆奇致歉起身,加拿大客商又到了。
