“搭把手、拉一把”汇集湖北各地主持人参与公益直播带货；前方采访记者给捐赠抗疫物资牵线搭桥；每天对湖北省防疫指挥部召开的新闻发布会进行5G现场直播；为政府提供大数据舆情分析及突发事件解决方案……
搭把手公益大直播
一个个建设性新闻报道及舆情服务让长江云在疫情防控期间不再是一个单纯的媒体，而是成为一个全国抗疫信息枢纽。长江云发起的“战疫集结号”与全国媒体人携手合作，随时回传各地驰援湖北的白衣天使的讯息，为全国媒体提供湖北抗击疫情现场声音。
两个“首次”创新传播
“疫情之初的新闻发布会，采用的还是传统的线下新闻发布会形式。为了更好地保护记者和新闻发言人，我们提出能否把这种线下新闻发布会变成线上新闻发布会的形式，这个提议很快就被中央指导组采纳了。”湖北广电长江云视频部主任马丽在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时介绍，“经过高效的协调与技术准备，72小时在新闻发布厅搭建了广电5G基站，2月2日，新闻发布会创下两个‘首次’：首次记者‘无接触’线上提问；首次通过广电5G直播。长江云一家媒体在现场进行直播，向所有的媒体提供直播流。”
湖北疫情防控新闻发布会直播回放
疫情发生以来，据马丽介绍，在还没有采用全国媒体线上提问、一家媒体直播的新闻发布方式前，长江云的记者就已经承担了集合多家媒体问题采访并推流的工作。
“疫情发生以来，全国媒体聚焦武汉，但不是每家媒体都派了记者到湖北采访报道，长江云记者为全国多个媒体连线做现场报道。”马丽说，“为了避免信息多遍重复发送，我们把有需求的媒体拉到一个群里，并发起成立了‘战疫集结号’全国媒体报道联盟。随着到鄂医疗队的增加，越来越多的媒体和记者加入了‘集结号’。他们把自己医疗队的故事发到长江云，使长江云成了一个湖北抗击疫情报道中心，一条条真实、及时的报道从武汉传向全国各地。”
是媒体人更是志愿者
这次战“疫”报道中，长江云为在鄂媒体人与各地驰援医疗队提供了一个信息交流的平台。随着媒体人的一条条建设性报道推出，全国各地不少民间捐助指定要捐给某个医院或某个人，长江云则成了这些捐助人员信得过的渠道。
“长江云是本地媒体，我们一直在一线采访，所以不少人希望通过我们进行定向捐助。”马丽介绍道，“疫情期间，长江云大数据中心收集了2000多条捐助信息，我们自己的人力有限，没有办法成立一个专门的对接组。大数据中心第一时间把捐赠信息反馈给我们前方报道组的记者们，大家根据自己的资源直接联系武汉的各家医院、医疗队以及黄石、孝感、荆州等地，还有不少定向捐赠到县级医院，我们前方每位记者都是捐助对接的志愿者。”
当下，湖北各地主持人踊跃加入到长江云与“学习强国”学习平台共同发起的公益直播带货活动——“搭把手 拉一把”，用自己的流量助农复产。湖北各县级融媒体中心也积极参与到这个活动中，组织一场场直播活动，将自己县域的特产通过直播介绍给全国的网友，解决疫情带来的农副产品滞销问题。
专业的舆情分析角度
疫情期间，长江云日夜奋战在抗击疫情一线，采用“机器初筛+人工精筛”的方式，网上网下搜集疫情相关舆情百万余条，为湖北省委、省政府撰写专报150份，字数超70万。除了舆情分析，长江云还利用自己的媒体及大数据优势承担了武汉3个区“四类人员”（确诊、疑似、发热、密切接触者）的信息收集工作。
“长江云针对这次疫情中出现的各种各样的情况提出了十几条建议，大多被采纳。”马丽举例说道，“比如，长江云大数据中心通过信息收集发现不少具有隔离条件的公共场所空置，于是就建议把一些公共场所改造成隔离点。再就是将CT临床检查的结果纳入确诊标准这一提议，当时有不少专家在呼吁此事，我本人也在新闻发布会上直接问了这个问题，后来经过多方的共同努力，我们参与提议的这个建议也被采纳。快速确诊后，患者就能够进入方舱或定点医院得到有效救治，他们的家人也能够进入隔离点，将这些传染源及时控制。”
疫情初期，不仅仅是新冠肺炎患者需要救助，不少其他疾病患者也需要常规的治疗，长江云就建议把这些特殊人群纳入医疗救治的范围，并且提出了一些改进措施。复工复产后，为促进湖北绿码一码通用，长江云在做好舆论宣传的同时也给政府提了不少建设性建议。
面对疫情大考，长江云用实际行动在践行着自己的责任，与全国媒体携手共同构建起了突发公共卫生事件期间清朗的舆情环境，形成了具有自身特色的主流媒体建设性新闻报道模式，为抗疫保驾护航。（常湘萍）
