在抗击疫情期间，从2月9日起，山西广播电视台微信公众号每天推送当天关于山西省和全国抗击疫情数据分析的新媒体产品《数据新观察系列》，用数据观察图表做分析，明确观点、凝聚共识。
1.创作思路：让用户看得懂疫情数据背后的信息，读得出媒体的关爱和支持。
疫情动态发布是专业部门的规定动作，标题、内容、格式等都有严格标准。如果只是简单转载官方信息，发挥不出媒体应有的作用。因此我们针对疫情期间民众普遍存在的焦虑情绪，把数据做得更直观更易于理解，针对关键节点的关联分析，为民众疏导情绪、树立信心提供了直接的关爱和支持。
从2020年1月22日山西确诊第一例新冠肺炎病例开始，山西省卫健委每天凌晨都会第一时间发布疫情的相关数据，而且数据的内容越来越详细，满足人们对于知情权的渴求。但是作为专业的医学和公共卫生统计数据，一般人对这个数据的含义并不明确，对数据之间的关系也知之甚少，甚至还有些误解。同时，卫健委发布的数据，都是当天一天的时点数据，对于连续发布数据的整合、解读和分析还远远不够。
因此，我们考虑，利用官方发布的疫情数据，还有很大的加工空间，既要对数据做出重点的突出、关系的分析、趋势的分析、重要节点的标注，还要通过直观的图表来让不具备专业知识的作者一目了然。
当时，全国的媒体，除了个别财经类媒体在做分析之外，其他的媒体仍较少涉足这类数据分析。特别是山西省，数据更是没有人作分析。我们的产品推出不仅更加方便本省群众了解疫情进展，也凸显了媒体本地化的优势。
2、创作过程：让用户分清楚海量信息的品质，体会到媒体的权威和准确。
疫情防控工作开展以来，网络流言满天飞，各种舆论相互交织矛盾，时常造成民众对疫情防控走势方向不清，成效不明。为了提升新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，发挥媒体的作用，我们根据网络传播规律，确定了“以数据图文分析为吸引，整合官方权威信息，配合中央决策部署和省委专题会具体安排”的策略。
在制作过程中，我们根据一些关键的数据，利用专业的统计学知识，自己制定了一些图表和数据对比。通过绝对数字和相对数字的分析，明确了趋势发展和关键时间点。这样受众就更加直观明了战“疫”走势，解决了之前存在的方向迷惑、信息混乱、焦虑不安，让受众看到了曙光，坚定了配合党委政府各项防控工作的信心和决心。
比如我们根据数据设计了“累计确诊人数及增速、新增确诊人数及增速、新增疑似数及增速、现有疑似病例数及增速、密切追踪者系数、新增出院人数及增速、累计出院人数及增速、重症人数及增速、危重症人数及增速、在院隔离治疗人数及增速、密切接触人员数量新增数量及增速、解除医学观察人数及增速、尚在医学观察数及增速、重症占住院人数比重、危重症占住院人数比重、治愈率”等14项重要统计指标，并明确了各个指标组合的含义，为专业知识不足的受众简明扼要地提供结论，为有一定专业知识的受众提供数据论据支持，为专业受众提供通俗化处理的专业名词解释。
我们重点突出了“三个关键存量走势”“治愈率和危重症病例占比”“出院人数和住院人数”“两个黄金交叉点”“密切接触者追踪系数”“山西各市县治愈率排名”“山西在全国治愈率排名”等图表，通过排名坚定全省人民的信心、鼓舞士气、凝聚共识，激励各地你追我赶、加快完成防控救治任务。
3、传播效果：让用户建立起高度信任的粘性，重构媒体的传播维度。
2月初开始，随着抗击疫情各项工作的进展，网友对每天的数据变化已经不太敏感，有关此类推送的内容在微信端逐渐进入疲态，多个平台每天清晨第一时间的推送从最初动辄10万+的数据衰减到1万左右（见图1）。
我们的《数据新观察系列》推送以后，关注度当日翻番，而且很多山西本地的政务新媒体、地方媒体账号纷纷转载，同步推送的企鹅号更是首次突破10万（见图2），企鹅号单日最高21万阅读量，除了信息本身的意义之外，也在于我们通过数据图表方式呈现更为直观，更利于传播。
在2月份中下旬，在广大用户对数据整体不敏感的态势下，山西广播电视台每日疫情早报的阅读数据累计超过100万。据不完全统计，转用我们内容的其他平台阅读量累计超过500万。
4、经验体会：用最权威的“嘴”，讲最易懂的“话”，把用户当作朋友和亲人，用情感建立连接是媒体提升网络传播效果的有效途径。
根据网络传播规律，让数据会说话、让数据能发挥有依据的导向作用；数据分析和观察，要跳出统计数据本身，要结合当下形势，结合各项决策部署，积极服务于党委政府大政方针的宣传；针对观众疑问和需求，回答大家的共性问题，在纵向和横向比较中帮助大家走出数据迷雾；利用专业软件，让数据可视化，让数据分析贴近观众的审美需求和转发、传播需求；提升参与度，让受众留言，征集他们对数据分析的所思所想和渴求。
【部分推送标题】
① 8日山西新增确诊12例！新增疑似30例！附：一周数据看防控，山西人仍需努力！
② 2月13日 确诊2:3出院 在院治疗病例两连降！连续9天有出院！看数据图表，好消息不止这些
③ 2月14日 山西5个指标降为0！疫情数据背后有讲究
④ 2月15日 趋势好转信号弹来了！洞穿数据迷雾！五图看清山西战疫走向！
⑤ 2月15日 新增确诊1例！疑似12例！六张图帮你了解山西战疫形势
⑥ 2月16日 见顶更要坚定 山西战疫趋势很明显
⑦ 2月17日 看！数据走势好！落实定成败！
⑧ 2月18日 大数据说：山西战疫 你也功不唐捐
⑨ 2月21日 最新！确诊1例（太原）！疑似5例！治愈出院8例！防控疫情还有7个好消息
⑩ 2月23日 最新！连续2日0新增确诊！2重症1孕妇出院！还有8条最新消息
11 2月24日 最新！0确诊！新增4例疑似(太原)！数据新观察：零新增不是零风险！
12 2月25日 刚刚，山西新增1例确诊！退休“厅官”不服从集中隔离降为调研员
13 2月26日 最新！0确诊1疑似！扩散：上午9点，这3市可预约买口罩！数据新观察：这个0很重要……
14 2月27日 最新！0确诊！1疑似！因为数据统计，这市的书记、市长被诫勉！数据新观察：虽非拐点，却有看头！
15 2月28日 最新！双无！疑似降为5例！抗击疫情九条最新消息！昨日最热的三大传言……
16 2月29日 0！0！0！又一个清零！官宣：增量持续走低、存量大幅减少、变量平稳可控
17 3月1日 最新！0继续！重磅！国务院明确分级防控！山西属这类！大同2区调整为低风险区！
18 3月2日 连续6日0新增！太原已清零，何时可以调整为低风险区？最新各方防控措施汇总！
作品链接：
1、8日山西新增确诊12例！新增疑似30例！附：一周数据看防控，山西人仍需努力！
2、确诊2:3出院！在院治疗病例两连降！连续9天有出院！看数据图表，好消息不止这些……
