“三个重构”助力深度融合发展
摘要：依托人工智能技术在传媒领域的广泛应用，重构内容生产流程、重构媒体产品体系、重构商业盈利模式，才能推动传统媒体向智媒体转型，推进媒体深度融合发展，实现“主力军全面挺进主战场”的战略目标。
关键词：人工智能 智媒体 媒体深度融合
依托人工智能技术在传媒领域的广泛应用，重构内容生产流程、重构媒体产品体系、重构商业盈利模式，成为传统媒体战略转型需要翻越的“三座大山”。
2020 年初，长沙晚报成立全资子公司长沙翰飞融媒网络技术有限公司，基于大数据、智能化、云计算等技术，先后孵化“相链”（长沙晚报区块链版权平台）、“网格宝”（智慧社区网格化管理服务一体化平台）等智媒体项目，落实“探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中，用主流价值导向驾驭‘算法’，全面提高舆论引导能力”的要求，成为传统媒体转型智媒体的“排头兵”。
探索智媒体应用场景，重构内容生产流程
如果说互联网媒体是继报刊、广播、电视以后的“第四媒体”，那么智媒体可以说是真正的“第五媒体”，而手机媒体只是介于两者之间的过渡形态。
传统媒体向智媒体转型，需要紧紧围绕“全面提高舆论引导能力”这一核心目标，集新闻采集、生产、分发、接收、反馈于一体，全面打通与媒体数据相关的系统底层，实现流程优化、平台再造和资源聚合，从而激活传统媒体原有的内容资源、渠道资源、用户资源、人力资源，为智能场景应用和智慧项目孵化打下基础。
打通新旧系统底层的技术管理平台
2018年6月，长沙晚报融媒体“中央厨房”正式上线运行。这套根据媒体实际需求自主研发的技术系统，在设计之初，就注重流程思维、系统思维、体系思维的应用，打通了报纸、网站和客户端，实现了同步发稿，整合了报社发行系统、广告系统、办公系统、考核系统、档案管理系统、设备管理系统等多个信息化平台，并在技术平台的基础上形成了一整套配合内容生产和项目运作的流程管理、组织管理、培训管理制度，促进报社上下在理念层面、认知层面、习惯层面发生变化，从而有效提升整体的生产效率、利用效率和运作效率。
建设信息智能匹配的大数据资源库
历史报刊版面、历史图片、历史视频等内容资源库是传统媒体的独有资源优势。智能标签、智能检索、AI 引擎等技术手段的应用，能快速释放智媒体的内容生产能力。长沙晚报与阿里云、华为云等技术平台合作，依托自有机房，通过导入长沙晚报历史报纸数据库、新华全媒新闻服务平台、第三方舆情系统、96333新闻热线呼叫系统相关数据和新闻线索资源，将报社内部资源、互联网资源、合作方资源和用户数据资源汇聚起来，建设信息智能匹配的大数据资源库。目前，长沙晚报已完成64年报纸（不含停刊时段）的图像处理、文字识别、校对、标引等工作，报纸达16000多期，版面总数近20万个；正推进长沙影像资料数据资源库、中央媒体报道长沙数据资源库、省市媒体报道长沙数据资源库、海外媒体报道长沙数据资源库、“这里是长沙”城市形象素材库等大数据资源库的建设；正推进政务新媒体聚合平台“长沙号”的建设，将专业媒体生产内容和政务新媒体生产内容结合起来，扩张内容生态版图。
探索覆盖五大环节的智能应用场景
在新闻采集环节，应用智能语音笔、5G采访眼镜、智能无人机、虚拟访谈室等技术手段，推出5G直播、慢直播、航拍长沙等一系列融媒体产品，实现场景数据的随时随地记录与挖掘。
在生产环节，将融媒体“中央厨房”升级为智能融媒体中心，推出智能写作平台，以“知识服务+智能辅助+人机协作”的方式为编辑记者提供更多的帮助，将有限的人力配置到封面报道、深度调研等重点稿件上来。
在分发环节，“掌上长沙”新闻客户端运用自动定向采集技术和深度学习系统，打造一款具有“党媒算法”特色、能智能精准推送新闻的信息集成平台。
在新闻接收环节，上线虚拟主播“镰刀妹”，推出《镰刀妹AI智能播报》《镰刀妹小课堂》等栏目，除了能线上聊新闻，还支持线下做采访。
在新闻反馈环节，上线长沙政务新媒体巡查系统和湖南机构媒体巡查系统，通过人工智能技术进行内容识别分类、文本内容检测、恶意图片审核、图像反黄比对等，实现鉴黄识别、广告识别和违法违规行为识别等功能，助力网络环境净化。
建设智媒体孵化平台，重构媒体产品体系
2020年，在全球抗疫的背景下，全社会的线上服务需求、数字化转型需求不断增长，带来的是社会生活方式、企业组织方式乃至价值观的重塑。构建智媒体孵化平台，是推进媒体深度融合发展的主动之为。
推出赋能基层治理的智慧服务项目
结合全球抗疫的需要，长沙晚报上线“网格宝”，集电脑客户端、小程序、微信公众号等多种媒介为一体，搭建专项数据调查、社区居民舆情上报、社区居民诉求上报、信息登记、预约办事、政务处理、综合治理等12个模块，实现统一平台、各级联动、服务基层、动态监管；实现区域内县级融媒体中心的整合，在镇（街道）成立融媒体工作室、在村（社区）成立融媒 e 站，通过微信群、QQ 群等新媒体方式搭建基层群众的交互空间，打通服务用户的“最后一公里”，在融媒传播、社群营销等领域为社会治理赋能。
推出参与城市管理的垂直信息平台
长沙晚报发挥智媒体在智慧城市建设方面的优势，自2019年起，先后参与建设长沙市司法局融媒体法治新闻信息中心、长沙人大融媒体中心、长沙消防全媒体中心，围绕合作单位的需要，推出“智慧人大”“智慧司法”“智慧消防”等一系列应用，以数据地图、时间线、气泡图、交互性图表等方式在政府单位大屏上进行集中呈现。
推出提质媒体采编的专业融媒平台
依托自主研发的翰飞融媒“中央厨房”系统，向江西抚州新媒体中心等省内外媒体和机构输出融媒体技术和服务。配套部署的报纸一体化发行系统、分类广告系统、电子商务系统等，为其他媒体“新闻+政务服务商务”运营模式提供全方位技术支持；长沙晚报区块链版权平台“相链”已上线试运行，基于区块链技术实现版权存证、确权、保护、托管、投资服务于一体，将版权链与版权局确权系统对接，为合作媒体的版权运营提供了强有力的技术保障。
打造智媒体生态系统，重构商业盈利模式
中共中央办公厅、国务院办公厅日前印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，并发出通知，要求各地各部门结合实际认真贯彻落实。基于此，不少媒体正着力打造智媒体生态系统，推进智媒体产业园建设。上报智媒体技术转移孵化基地落户上海临港科创园区，准备从“技术+内容+运营”三个层面导入技术资源，聚焦内容聚合分发、资讯影音一体化平台、智能审核和标签体系等领域，着力打造新一代现象级互联网平台；成都传媒集团也正规划建设天府智媒体城项目，将打造高清视频产业园、智慧媒体融合发展区、智能科技引领区、产业融合支撑区、国际智媒总部发展区；长沙晚报正在把麓谷科技创新创业园打造成为高层次人才、高科技产业、智媒体孵化、高品质服务的精品园区；马栏山视频文创园正以“科文融合”为驱动，着力推动5G、4K和区块链技术融合创新，将其打造成集信息交流、跨界合作、产业促进、共享服务等于一体的智媒体产业园区。
建设智媒体集聚区
依托传统媒体自有平台、技术、渠道资源优势，盘活现有闲置物业，建设智媒体集聚区，成立智媒体联盟，鼓励传统主流媒体以及政府机构、企事业单位、人民团体、社会组织等入驻；建设人工智能技术开放服务平台，在面向行业输出 AI 工具包的同时，联合人工智能产业发展联盟等建设“媒体+AI”生态共同体；聚合相关MCN机构、自媒体人，从形象包装、品牌宣传、专业素质、正能量引导、内容创新等方面发力，为其提供智媒体监测、智媒体整合营销、智媒体培训、智媒体业务托管、智媒体活动等服务。
推进智能营销项目
大力发展夯实数字创意新经济，全力推动智媒体向IP化、场景化、视频化、数字化发展。通过对用户的精准数据分析，以智能决策营销模式，将媒体内容与推广资讯生成统一“瀑布流”，将商品信息植入到图片、视频之中，增强广告的互动性、娱乐性和体验感；通过可穿戴式设备、智能媒体机等，创新VR直播、虚拟场景体验等呈现形式和交互模式，辅助用户决策。
包装智媒网红群体
改变传统媒体“自产自销”的单一运营思路，以“市场的手”整合上下游资源，在网红培训、营销策划、公关推手等方面发挥更大作用；实现智媒体在内容更新、版权分销、周边衍生产品开发等环节的资源共享，探索社群电商等新领域，实现智能终端自有产品、延伸产品与异业联盟产品的组合销售；积极开拓国际市场，通过智能化带动国际化，借助“一带一路”宝贵机遇，加强沿线国家和地区的媒体市场开发。
开拓智媒新基建项目
推进传媒、区县、政务、高校融媒体中心建设和智慧城市项目建设；打造智联网创意工程，以智慧城市作为创意反应的中枢，全面覆盖智能政务、智能教育、智能医疗、智能家居等重点产业领域，推动人工智能技术与实体经济的结合；以加强加快数字新基建为引领，大力拓展智媒体新业态。
加强政策引导扶持
智媒体孵化平台的建设，面临产业结构待优化、新兴领域引领不强、空间布局缺乏整体规划、综合效益不佳等诸多问题。要理顺机制，坚持“该管的管住，该放的放活”，着重理顺国有文化资产管理体制和文化市场监管体制，加强整体规划、行业协调、统筹管理；要加强服务，联合宣传、发展改革、科技、工信、财政、编制、教育、人社、网信、文化和旅游、广电、版权管理等部门，进一步在政策扶持、资金补贴、人才培养引进、知识产权保护等方面发力，构建现代公共文化服务体系，大力优化营商环境，推进知识产权综合管理改革，发挥文化事业、文化产业专项扶持资金的引导带动作用，推动传统媒体与新兴媒体融合、文化与旅游融合、文化与科技融合、文化与金融融合，为更多媒体转型提供全方位的创新孵化服务；要突出重点，聚焦创意设计、广告会展、影视传媒、新型演艺、文化旅游、数字文化、电子竞技、文化智慧设备等业态，培育一批主营业务突出、产业延展性强、发展后劲足、竞争优势明显的重点人工智能技术企业，构建新增长极。
本文系湖南省社科基金课题《基于IP 化运营的数字出版产业创新路径研究》（课题编号16YB1084）的阶段性成果
[作者李鹏飞系长沙晚报社（集团公司）党委书记、社长、总编辑、董事长，彭培成系该社掌上长沙微信事业部主任]
