“民声”应用平台

　　“民声”应用平台是群众新闻网秉持陕西日报宣传党的主张、反映群众呼声的办报宗旨，应用新媒体交互技术，整合多平台资源打造的群众诉求解决平台，在报、网、端、微同步开设“我为群众办实事·民声”融媒栏目，以在线答复、记者调查、函询职能部门等方式回应群众诉求，以协调政府部门、举行多方座谈等方式商讨解决方案。自2021年4月上线以来，“民声”应用平台不断完善线上服务功能、延伸线下服务触角，累计办结线索3000余条，办结率超90%。全平台相关内容、服务性信息及“群众我来帮”品牌栏目相关报道，累计浏览量突破1000万次。