“清晨热线”综合服务平台

　　“清晨热线”是河北邯郸新闻传媒中心的一档政务监督民生服务类热线直播节目，实现了集广播、电视、网络、手机客户端、社交平台“五位一体”的全媒体问政新形态。栏目每天均通过节目直播热线、微信公众号、抖音、快手等网络平台，收集群众反映的海量信息；市委、市政府联合发文，要求全市150余家单位主要负责同志上线《清晨热线》，与群众面对面沟通推进急难愁盼问题解决。除依托节目直接为群众答疑释惑提供服务外，节目后对于群众提出的进一步服务需求，将引流至城市服务平台，实现一个平台办理所有行政代办服务事项。商家可通过媒体服务平台缴纳入驻保证金和交易管理费，进驻后平台将对商家服务情况进行社会榜单推荐。