浙江湖州新闻传媒中心有一档名为《看见》的栏目，自2022年上线以来，每周播出三期舆论监督、两期正面报道，累计播出报道近五百篇，成为当地城市形象重塑、城市能级跃升、城市品质改善的重要驱动力之一。
建设性舆论监督怎样推动问题解决？当地干部群众的认识发生了哪些转变？又有哪些配套政策措施值得借鉴？
湖州市新闻传媒中心深度报道部主任、《看见》栏目负责人路平向中国记协微信公众号“舆论监督系列谈”栏目来稿介绍相关情况。
本栏目长期征稿，征稿信息附文末。
舆论监督系列谈丨今晚咱们要被曝光，请集中收看→
本文作者：路平
两年前全力筹备的一档栏目，如今深刻影响着一个城市的发展。
这档栏目叫《看见》，是浙江省湖州市新闻传媒中心于两年前推出的全媒体专栏，周一到周五每晚8点播出，一周做三期舆论监督，两期正面报道。
笔墨当随时代，舆论监督更应激浊扬清、针砭时弊。这个太湖之滨的城市，因着舆论监督攻坚战，正在发生深刻嬗变。
（一）
俞佳萍是南太湖新区仁皇山街道旄儿港社区的90后社区书记，在她生日当天，《看见》曝光了她所在社区管辖范围内景观步道毁绿停车的问题。“美好的生日却迎来了当头一棒，有些委屈。情况客观存在，但这个问题靠社区一家很难解决。”
俞佳萍和相关人员共同商讨。
节目播出当晚，街道、执法、建设涉及的所有部门坐在了一块，听社区讲实况、晒难点，共商对策。第二天一大早，他们安装隔离桩、补种绿化、定时巡查，问题迅速得到解决。
“我发现《看见》太给力了。”仅仅一天，俞佳萍的感受就变了。之后，她所在的旄儿港社区又自己反映了3年都没解决的南太湖大桥桥下空间无序管理的问题，借助《看见》的力量将其成功改造为停车场。
第二期节目曝光了湖州市吴兴区日月大桥临时菜场持续12年的脏乱差现象，标题起得很辣：《2年拖了12年，“临时疏导点”临时到几时？》。
暗访的镜头下，工作人员意识到问题，但互相推诿。
随着当晚节目播出，他们迅速聚在一起，定计划、拿方案，将临时疏导点整体搬迁。
一周内，商户们就被转移到隔壁街道另一个合规农贸市场，许多管理不规范带来的隐患风险被排除。
“没想到上一次电视，解决了长期想解决却没解决的问题。”吴兴区龙泉街道党工委委员、办事处副主任沈波感慨。
记者与政府部门共同商讨桥下空间利用问题。
2023年4月3日，《看见》将镜头对准了长兴县李家巷镇的一段农村公路：这段路全长仅1.2公里左右，大大小小的破损却有40处。过往村民纷纷吐槽：半年前还有人修补，后来就无人过问。
节目播出次日，记者再次来到了这条路上，发现入口处已经搭建起了临时围栏。工人们正在对坑洼点位进行修复施工，确保10日内完成问题整改。同时以此为起点，长兴县联合乡镇全面排查，摸排66条公路，总共110公里长，实施农村公路大中修项目。
“两年来，我们先后被曝光了7次，《看见》警醒着我们以高度的自觉力求少出问题、不出问题。”湖州市长兴县李家巷镇党委书记陈国庆总结道。
曾被《看见》聚焦曝光过的湖州亿恒化纤纺织有限公司负责人祁良法说：“被报道后，我们厂里马上就进行了整改，装上消防喷淋还新买了灭火器。虽然投入了不少经费，但给厂子的安全上了保险。不瞒你说，现在我整个人都踏实了。”
……
两年来，《看见》已播出报道475篇，累计曝光问题235个，问题解决率达90%以上。
记者在现场跟进整改过程。
（二）
“自我揭短”式的媒体监督说起来简单、做起来难。敢于亮剑、善于亮剑的肇始，离不开强有力的顶层设计和制度保障。在这一过程中，面对一个个“硬骨头”，湖州市委市政府直面问题不护短，成为媒体监督的坚强后盾。
2022年6月24日，湖州市召开万人动员大会，全面启动“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践。其中，湖州市“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践领导小组由湖州市委书记陈浩、湖州市市长洪湖鹏担任双组长，该领导小组办公室设在湖州市委办公室，简称为市“看见办”。
2022年，办公室先后印发《全媒体专栏〈看见〉全闭环运行流程方案》《关于进一步加强〈看见〉栏目曝光问题整改工作的通知》等文件。
文件面向湖州各区（县）委、区（县）人民政府，市直属有关单位，明确曝光问题播出当日，区县及市级部门分管领导要做到“三必到”，即集中收看现场必到、研究整改会议必到、问题曝光点位必到，当晚8点集中收看，9点必须研究怎么整改，11点上交整改方案，次日就要行动，按期抓好整改。
慢慢地，建设性舆论监督工作机制“蔚然成风”，给社会带来了实实在在的环境之变、发展之变、作风之变。
两年前，记者采访政府部门的时候，工作人员的思想包袱很重，许多人认为被曝光就是丢脸，意味着担责。
为消除相关部门的顾虑，栏目组向“看见办”申请了一个政策：各部门主动报送的新闻线索被曝光，年底绩效考核不扣分；如果被《看见》栏目记者率先曝光，则相关部门遵照扣罚规定严格执行。
规定一出，一些原先不太配合的部门变成了报送线索的“大户”。
顾虑逐渐消失，记者与政府部门之间立场的隔阂也日渐消融，一些部门懂得了如何与媒体打交道。从不太配合到愿意讲，和媒体的关系从对立转变成协作。
（三）
截至目前，市民在“看见”全媒体监督应用平台累计曝光43756次，累计交办相关单位问题13181个，有效答复率达97%以上。每一次答复率、满意率的全网公示公开，让再小的问题都能被“看见”。
《看见》栏目自身也经历了两次迭代升级——新型舆论监督更加适应全媒体时代的发展，更加符合党委政府的需要，更加跟上群众需求的步伐。
《看见》栏目与市人大代表联络站联合举办“《看见》面对面 记者在身边”活动，深入基层访民情、听民声，实现百姓倾听面对面、问题攻坚点对点。
4月25日，由《看见》栏目与市人大代表联络站联合举办的“《看见》面对面 记者在身边”活动在南浔古镇举行。
市政协也与《看见》栏目合作启动了“《看见》政协在监督”，选优配强监督队伍，每月从《看见》栏目中筛选一批典型案例，提出建议办理单位，形成优质监督建议书，切实推动监督督在百姓心尖上。
……
用一颗种子成就一棵树的昂扬，用一群人的奔跑迎接一个城市的向上。《看见》，不仅是一个栏目，也是一座城市的生态、一个地方的推介。继续深耕舆论监督，《看见》正大步迈向更有为、更有感、更美好的明天！
征稿启事
“舆论监督系列谈”是中国记协微信编辑部重点打造的精品栏目。
该栏目聚焦新闻记者在舆论监督报道中的实践与思考，阐明开展舆论监督报道的意义。
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本期编辑：任金蕊 彭婕妮 林芝瑶
实习：黎苑婷
